COOP Jednota Slovensko prináša inovatívny koncept predajní 24/7, ktoré umožňujú zákazníkom nakupovať kedykoľvek počas dňa či noci, vrátane sviatkov. Tieto automatizované predajne kombinujú tradičný spôsob predaja s modernými technológiami, čím poskytujú flexibilitu a pohodlie pri nákupoch.
Ako fungujú predajne COOP Jednota 24/7?
Počas bežných otváracích hodín je v predajni prítomný personál, ktorý obsluhuje zákazníkov a pomáha pri nákupe. Mimo týchto hodín, teda v bezobslužnom režime, môžu do predajne vstupovať iba registrovaní zákazníci. Tí si sami naskenujú tovar na samoobslužnej pokladnici a zaplatia bezhotovostne.
Kto môže nakupovať v bezobslužnom režime?
Každý zákazník starší ako 18 rokov, ktorý sa zaregistruje v mobilnej aplikácii COOP Jednota Klub a overí svoju totožnosť, môže využívať bezobslužný režim predajní 24/7. Overenie totožnosti prebieha naskenovaním dokladu totožnosti a tváre prostredníctvom mobilného telefónu.
Aplikácia pre Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=sk.nrsys.coopjednota
Aplikácia pre Apple iOS: https://apps.apple.com/sk/app/coop-jednota-klub/id1147762766?l=sk
Postup registrácie a vstupu do predajne
- Registrácia v mobilnej aplikácii: Stiahnite si aplikáciu COOP Jednota Klub a vytvorte si účet.
- Overenie totožnosti: V aplikácii naskenujte svoj doklad totožnosti (prednú aj zadnú stranu) a následne svoju tvár pre biometrické overenie.
- Generovanie QR kódu: Po úspešnom overení môžete v aplikácii vygenerovať QR kód potrebný pre vstup do predajne.
- Vstup do predajne: Pri vstupe nasnímajte vygenerovaný QR kód na čítačke pri dverách.
- Nákup: Po vstupe si vyberte tovar a pri samoobslužnej pokladnici opäť nasnímajte QR kód z aplikácie, následne naskenujte vybraný tovar.
- Platba: Zaplaťte bezhotovostne prostredníctvom platobného terminálu.
- Odchod z predajne: Po ukončení nákupu vygenerujte nový QR kód, ktorý použijete na otvorenie dverí pri odchode.
V prípade predajní v Šali a Šalgočke je možné vstupovať aj prostredníctvom vernostnej karty COOP Jednota s uzatvorenou zmluvou. Registrácia pre tento spôsob vstupu prebieha u personálu počas bežných otváracích hodín.
Bezpečnosť a dohľad
Počas bezobslužného režimu sú predajne monitorované vzdialeným dohľadom strážnej služby prostredníctvom kamerového systému s dodatočnou pomocou umelej inteligencie. V prípade potreby môžu so zákazníkmi komunikovať pomocou audiokomunikátora alebo vyslať zásahovú jednotku.
Dostupnosť tovaru
V predajniach 24/7 je k dispozícii kompletný sortiment tovaru, vrátane alkoholických a tabakových výrobkov. Keďže vstup je umožnený iba osobám starším ako 18 rokov s overenou totožnosťou, tieto produkty sú dostupné aj v bezobslužnom režime.
Platobné možnosti
V bezobslužnom režime je možné platiť iba bezhotovostne prostredníctvom platobných kariet. Predajne sú vybavené platobnými terminálmi, ktoré umožňujú rýchle a bezpečné transakcie.
Predajne COOP Jednota 24/7 predstavujú moderný spôsob nakupovania, ktorý spája výhody tradičných predajní s flexibilitou a dostupnosťou automatizovaných prevádzok. Zákazníci tak môžu nakupovať pohodlne a bezpečne kedykoľvek podľa svojich potrieb.
Zdroj informácií: COOP Jednota Slovensko (https://coop.sk/sk/24-7)